1. Rådgivare
  2. »
  3. Upphörande
  4. »
  5. Avbokningstjänst och mall för Sky

Avbokningstjänst och mall för Sky

Avbokningstjänst och mall för Sky

Hur man avbryter Sky

Du vill inte längre använda Skys erbjudande och undrar: "Hur kan jag avbryta Sky?" Ja, du kan också säga upp din prenumeration online. Sedan 1 juli 2022 måste leverantörer som erbjuder kontrakt online också tillhandahålla ett avbokningsalternativ på sin webbplats. På Sky Deutschlands webbplats klickar du på ikonen "Avbryt" i det nedre fältet för att öppna avbokningsformuläret.

Skriftlig uppsägning

Du kan också skicka ditt uppsägningsbrev till följande adress:

  • Sky Germany
  • 22033 Hamburg

Fara: Enligt Sky är handläggningstiden för en skriftlig uppsägning längst. Det finns inga bestämmelser om uppsägning via e-post. Sky tar dock emot avbokningar per telefon på 089/99727900.

Uppsägningstid hos Sky

Uppsägningstiden beror på när och hur du tecknade ditt abonnemang:

  • Alternativ 1: Som ny kund (från och med 1 juli 2020) kan du avbryta för första gången i slutet av månaden med slutet av den lägsta avtalsperioden. Uppsägningstiden är en månad.
  • Alternativ 2: Om du tecknade ditt abonnemang före den 1 juli 2020 eller genom samarbetspartners som Telekom eller Vodafone är uppsägningstiden vanligtvis två månader till slutet av minimiavtalstiden.

Användbar Sky FAQ om avbokning

  • Kan du avbryta Sky när som helst? – Ja, men så tidigt som möjligt.
  • Kan jag avboka ett enda Sky-paket? – Ja, delvis uppsägning är möjlig.
  • Är det möjligt att avbryta i Sky Chat? – Ja, via knappen Avbryt på hemsidan.

Avbryt Sky-biljett

Streamingerbjudandet WOW, tidigare Sky Ticket, kan avbrytas online fram till terminens sista dag. Månadsprenumerationen kan sägas upp på månadsbasis.

Saker värt att veta om testmånaden Sky and Sky Ticket

Varken Sky eller Sky Ticket erbjuder för närvarande ett provabonnemang. Under en kort testperiod kan du teckna ett vanligt Sky Ticket månadsabonnemang, som kan sägas upp månadsvis.

Kundfeedback om Sky-avbokning

Många kunder rapporterar att registrering hos Sky igen efter avbokning är förknippad med en återaktiveringsavgift. Avbokning via e-post är inte möjlig, istället rekommenderar vi att du pratar med en kundrådgivare.

Om Sky

Sky Deutschland erbjuder olika paket och kombinationsalternativ, inklusive Netflix och Sky Go-appen.